Lieferzeit / Kosten

Lieferzeit

Lieferzeit: 3 - 5 Werktage mit DHL
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Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 3 - 5 Tagen.
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Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist nach Zahlungseingang.
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Kosten

Versandkosten innerhalb Deutschlands bis zu einem Warenwert von 50€ betragen 4,95€ inkl. der gesetzlichen 19% Mwst.
Ab einem Warenwert von 50€ berechnen wir keine Versandkosten! Hier gelangen Sie  zu unseren Zahlungsarten

 

Reklamation / Retoure


Beschädigtes Paket / Inhalt fehlt

Sollte das Paket Beschädigungen aufweisen, aufgerissen sein, der Inhalt teilweise oder ganz fehlen oder verschmutzt sein, reklamieren Sie die Sendung wenn möglich beim Paketboten und nehmen Sie die Sendung ggf. nicht an. Setzen Sie sich danach umgehend mit uns in Verbindung.

Beschädigte Ware / fehlerhafter Artikel

Sollte die Ware einen Mangel aufweisen so kontaktieren Sie uns bitte umgehend über unser Kontakt-Formular oder per eMail. Bitte geben Sie bei jeder Kontaktaufnahme Ihre Kunden und/oder Bestellnummer sowie die betreffende Artikelnummer an.

Retouren / Umtausch

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht (14 Tage) Gebrauch machen möchten, umtauschen wollen oder aus einem anderen Grund die Ware zurück senden möchten kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per eMail an info@sarashair.de.

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